Veículos autoguiados
Estamos à sua disposição: graças à presença global da Dürr, temos a capacidade de oferecer a você um suporte ao cliente rápido e eficaz, 24 horas por dia, 7 dias na semana, independentemente da localidade e do fuso horário.
Com conhecimento abrangente e longa experiência, nosso serviço de atendimento ao cliente está disponível para resolver suas questões técnicas de forma rápida e confiável. Nossa rede mundial de serviços assegura tempos de resposta rápidos, reduzindo as paralisações e a indisponibilidade das instalações. Oferecemos uma ampla gama de prestação de serviços, desde manutenção, reparos e reformas até treinamentos, para que sua frota ProFleet opere sempre com perfeição. Nós sabemos como é importante para a sua empresa que a produção opere com eficiência e sem interrupções. Por este motivo, fazemos todo o possível para oferecer um suporte abrangente e competente.
Treinamentos
Na Dürr, sabemos que a rápida evolução tecnológica representa um desafio constante para as empresas. Portanto, oferecemos um programa de treinamento abrangente para que você esteja sempre atualizado. Nossa oferta inclui tanto treinamentos relacionados a produtos quanto orientados para soluções e oferece a possibilidade de otimizar seus processos de produção para atingir níveis mais altos de produtividade. Dependendo do tema do treinamento, você pode aprender diretamente na sua frota ProFleet, em nossas modernas salas de treinamento ou em salas de aulas virtuais. Transmitimos o conhecimento especializado na prática e de forma efetiva, de acordo com a sua produção.
Nossos treinamentos:
- Treinamento para operador/usuário
- Curso básico sobre conservação
- Outros treinamentos individuais mediante solicitação
Detalhes adicionais podem ser encontrados aqui.
Peças de reposição/pacote de benefícios
Como fornecedor líder de tecnologias de pintura e montagem final, oferecemos aos nossos clientes no mundo todo as peças de reposição e os consumíveis originais da Dürr. Eles são desenvolvidos e testados especialmente para a sua frota ProFleet para garantir a máxima confiabilidade, precisão e qualidade. Além disso, construímos uma rede de logística mundial para assegurar que você receba a peça necessária no menor tempo possível. Ao usar peças de reposição e consumíveis originais da Dürr, você pode produzir com segurança e excelente desempenho para proteger seu investimento em longo prazo.
Reformas/expansão de funções
Sabemos que as demandas e necessidades de nossos clientes podem mudar ao longo dos anos. Por este motivo, oferecemos a você a possibilidade de ampliar e adequar posteriormente a sua frota ProFleet às novas demandas. Com as expansões de função, você pode equipar a sua instalação com funções adicionais e inovações tecnológicas para reagir com flexibilidade às novas demandas. Sem precisar trocar de instalação ou fazer novos investimentos.