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Dürr 服务 – 贴近客户

在 Dürr，第一次谈话时就已经开始了服务。因为，我们不仅洞察您的个性化需求，而且也将这些纳入我们的产品考虑范围内。通过这种方式，即使在调试新设备之后，我们也能确保您可以依靠我们的全力支持，并且您可以从我们多年的经验和我们产品的详细知识中获益。

我们的备件和维修服务

Dürr 股份公司的服务部门是备件销售和维修这两个传统领域的第一个联系单位。我们确保按时交付原装备件，并在需要维修时安排人员专业维修损坏的部件。对此，我们的专业人员很乐意提供咨询帮助。

而且我们的服务产品远不止于此

在紧急情况下，例如如果出现导致设备停工的损坏，我们的紧急服务部门每周7天，每天24小时提供快速、有针对性的支持，从最初的电话咨询到及时部署现场服务技术人员。

此外，我们帮助您优化设备可用性。其中包括预防停工，改善节拍时间，从而持续确保设备的未来可用性。利用通过 DAP 专业人员和经过认证的测量系统提供的试验服务，我们可以持续保证您设备的机器性能。

个性化培训和研讨会

此外，我们还通过培训和研讨会以有趣生动的方式让您了解我们的产品技术。期间，我们根据具体情况深入您的需求，并有针对性地整理特定的服务包。培训可以在我们的公司进行，也可以直接在您指定地点进行。每次培训后，参与者都将收到一份相应的证书。