Na naszej stronie korzystamy z plików cookie (ciasteczek) i podobnych technologii.

W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie w ramach naszej witryny stosujemy pliki cookie oraz podobne technologie do przechowywania danych. Potrzebujemy Twojej zgody, aby zapewnić lepsze korzystanie z naszej strony, prezentować treści marketingowe dopasowane do Twoich zainteresowań i potrzeb. W tym celu współpracujemy z dostawcami zewnętrznymi (np. Salesforce, LinkedIn, Google, Microsoft, Piwik PRO). Za pośrednictwem tych partnerów możesz także otrzymywać reklamy na innych stronach internetowych. W „Ustawieniach plików cookie” wybierz swoje preferencje, jakich plików cookie możemy używać. W każdym momencie można dokonać zmian tych ustawień. Więcej informacji, w szczególności o Twoich prawach, czy o możliwości wycofania zgody, znajduje się w naszej Polityce Prywatności.
Jeśli użytkownik wyrazi zgodę, jednocześnie akceptuje pewne późniejsze przetwarzanie swoich danych (np. przechowywanie adresu IP w profilach), a dane te będą przekazywane do USA i ewentualnie innych krajów przez jednego z dostawców usług wykorzystywanych do wspomnianych celów, przy czym istnieje ryzyko, że władze mogą uzyskać dostęp do danych, a prawa użytkownika mogą nie być egzekwowalne. Aby wybrać, które pliki cookie możemy wykorzystywać szczegółowo, należy dokonać wyboru w sekcji "Ustawienia". Więcej informacji na temat praw użytkownika, np. cofnięcia zgody, można znaleźć na stronie Polityka prywatności .

Ustawienia plików cookie

Niezbędne pliki cookie

Zaakceptuj wszystkie

Poniżej możesz ustawić swoje preferencje dotyczące poszczególnych technologii używanych na tej stronie internetowej.

Zaakceptuj wszystkie

Niezbędne pliki cookie

Te pliki cookie umożliwiają korzystanie ze strony internetowej, zapewniając podstawowe funkcje, takie jak nawigacja po stronie, ustawienia języka, preferencje dotyczące plików cookie i dostęp do chronionych obszarów strony internetowej. Pliki cookie z tej kategorii dodatkowo zapewniają zgodność strony internetowej z obowiązującymi wymogami prawnymi i normami bezpieczeństwa. Ze względu na istotny charakter tych plików cookie nie można zapobiec ich wykorzystaniu na naszej stronie internetowej. Szczegółowe informacje na temat tych plików cookie są dostępne w sekcji „Więcej informacji”.

Funkcjonalne pliki cookie

Te pliki cookie gromadzą informacje o Twoich zwyczajach podczas korzystania z naszych stron internetowych i pomagają nam zwiększyć wygodę użytkownika poprzez dostosowanie funkcji i atrakcyjności naszych stron internetowych w oparciu o poprzednie wizyty, lokalizację i ustawienia przeglądarki. Umożliwiają one również dostęp do zintegrowanych narzędzi innych firm na naszej stronie internetowej (np. Microsoft Azure do uwierzytelniania jednokrotnego logowania). Może to wiązać się z przekazaniem danych użytkownika do Stanów Zjednoczonych (informacje na temat związanego z tym ryzyka znajdują się w punkcie 1. 5 naszej Polityki Prywatności). Jeśli odrzucisz te pliki cookie, możesz nie być w stanie uzyskać dostępu do pełnej funkcjonalności strony internetowej. Szczegółowe informacje na temat używanych przez nas narzędzi są dostępne w sekcji „Więcej informacji”.

Analityczne pliki cookie

Te pliki cookie są wykorzystywane do tworzenia podstawowych statystyk użytkowania i użytkowników w oparciu o sposób korzystania z naszych stron internetowych (np. za pośrednictwem Google Tag Manager, Piwik PRO). Akceptując te pliki cookie, jednocześnie wyrażasz zgodę na przetwarzanie i przesyłanie Twoich danych do Stanów Zjednoczonych przez usługi takie jak Salesforce Pardot (informacje na temat związanych z tym zagrożeń znajdują się w punkcie 1. 5 naszej Polityki Prywatności). Szczegółowe informacje na temat używanych przez nas narzędzi są dostępne w sekcji „Więcej informacji”.

Reklamowe pliki cookie oraz media społecznościowe

Te pliki cookie pomagają stronom trzecim gromadzić informacje o tym, w jaki sposób udostępniasz treści z naszej witryny w mediach społecznościowych lub dostarczać dane analityczne na temat zachowania użytkownika podczas przechodzenia między platformami mediów społecznościowych lub między naszymi kampaniami w mediach społecznościowych a naszymi stronami internetowymi (np. LinkedIn Insights). Marketingowe pliki cookie ze źródeł zewnętrznych pomagają nam również mierzyć skuteczność naszych reklam na innych stronach internetowych (np. Google Ads, Microsoft Advertising). Używamy tych plików cookie, aby zoptymalizować sposób dostarczania Ci naszych treści. Zewnętrzne źródła i platformy mediów społecznościowych, z których korzystamy, mogą przekazywać Twoje dane do Stanów Zjednoczonych (informacje na temat związanego z tym ryzyka znajdują się w punkcie 1. 5 naszej Polityki prywatności). Akceptując te pliki cookie, jednocześnie wyrażasz zgodę na przesyłanie i przetwarzanie Twoich danych w sposób opisany powyżej. Szczegółowe informacje na temat używanych przez nas narzędzi i naszej obecności w mediach społecznościowych można znaleźć w sekcji „Więcej informacji”.

Więcej informacji

Zapisz ustawienia

Service.X Care – Obsługa klienta

Dürr oferuje dostosowane do potrzeb umowy dotyczące obsługi klienta i rozwiązania zdalnego połączenia, aby utrzymać optymalną wydajność systemu. Pomoże to zapewnić bezpieczną, niezawodną i wydajną pracę urządzeń do kontroli zanieczyszczeń powietrza i urządzeń procesowych.

ZAPYTANIE OFERTOWE

Do zalet programu obsługi klienta można zaliczyć:

  • Wsparcie predykcyjne i konserwacja zapobiegawcza w celu ograniczenia nieplanowanych przestojów
  • Optymalizacja procesów w celu zwiększenia efektywności energetycznej i operacyjnej
  • Inspekcje online i wsparcie IIoT
  • Szkolenia techniczne
  • Infolinia wsparcia
  • Rabaty na artykuły w ramach planowanej konserwacji

W celu konserwacji zapobiegawczej nasi przeszkoleni w firmie technicy postępują zgodnie z kilkoma indywidualnymi listami kontrolnymi, które są dostosowane do produktu i wieku sprzętu. Listy kontrolne mogą obejmować między innymi elementy sterujące mechaniczne, elektryczne, funkcje operacyjne, natężenia przepływu lub elementy sterujące bezpieczeństwa. Kontrole te są przeprowadzane w celu upewnienia się, że sprzęt działa zgodnie ze specyfikacjami projektowymi w bezpieczny sposób. Jeśli części są dołączone, montaż zalecanych części jest uwzględniony w usłudze konserwacji zapobiegawczej.

Po zakończeniu naszej usługi możesz otrzymać kopie raportu obsługi klienta oraz wszelkie listy kontrolne wraz z raportem podsumowującym wyniki. Niniejszy raport zawiera wszystkie listy kontrolne, arkusze danych, listy części i zdjęcia głównych ustaleń dotyczących komponentów zewnętrznych i wewnętrznych.

Raport dostarczony po tej usłudze może być wykorzystany do potwierdzenia zgodności z regionalnymi wymaganiami dotyczącymi prawidłowej konserwacji systemu.

Szkolenia

Szkolenia ogólne w zakresie technologii aplikacyjnych, procesowych i środowiskowych, a także specjalistyczne, praktyczne i dostosowane do potrzeb kursy.

Oferujemy praktyczne kursy szkoleniowe dostosowane do Twoich konkretnych potrzeb. Kursy prowadzone są przez profesjonalnych instruktorów w naszym centrum szkoleniowym. Wyposażą one Twoich pracowników w obsługę systemu oczyszczania powietrza wywiewanego. Celem jest zapewnienie, że system będzie działał bez zakłóceń po uruchomieniu i aby można było uniknąć awarii w codziennej eksploatacji. Nasze szkolenie dostarcza również informacji na temat prawidłowego użytkowania systemu i okresów konserwacji, aby zapewnić, że system będzie działał z najwyższą wydajnością tak długo, jak to możliwe. Ponadto kursy koncentrują się na bezpieczeństwie i higienie pracy Twoich pracowników i pomagają zapobiegać zagrożeniu ich w wyniku niewłaściwej obsługi systemu. Tylko pracownicy, którzy są zaznajomieni z tym, jak działa system, powinni być w stanie go obsługiwać.

Oferujemy również szkolenia dostosowane do Twoich potrzeb na wybrane przez Ciebie tematy, takie jak:

  • Specjalne rozwiązania w zakresie urządzeń procesowych
  • Bezpieczne przetwarzanie szkodliwych emisji
  • Dyrektywa w sprawie LZO
  • Ochrona przeciwwybuchowa
  • Konserwacja
  • Naprawa usterek
  • Mniejsze zużycie energii