보증 청구 처리 도장 플랜트
보증 청구 처리 팀은 페인트샵 프로젝트와 관련된 모든 보증 청구 처리를 담당합니다.여기에는 구매한 장비와 판매된 플랜트의 기능이 모두 포함됩니다. 품질 보증 청구를 성공적으로 처리하려면 고객 및 내부 엔지니어링 부서와 긴밀히 공조하여 기술 솔루션을 개발해야 합니다.
품질 보증 청구 처리 팀
- 고객은 결함 통지를 이용해 품질 보증 문제를 품질 보증 청구 처리 팀에 전달합니다.
- 프로젝트 책임자는 관련 기술 부서의 도움을 받아 결함 통지를 평가하고, 품질 보증 청구가 정당한지 결정합니다.
- 청구가 정당한 경우 프로젝트 책임자는 Dürr 프로젝트 센터에 품질 보증 문제를 추가하고 고객에게 알립니다.
- 프로젝트 책임자는 기술 솔루션을 정의하고 고객과 협의하여 실행 계획을 수립합니다.
- 고객이 품질 보증 문제를 승인하면 프로젝트 센터에서 해당 문제가 종료됩니다.
다음 양식을 사용하여 재료 결함에 대한 제한 기간 내에 Dürr 플랜트 내 결함 있는 부품 및 기타 결함에 대한 불만 사항을 제출해 주시기 바랍니다.